Minden cégvezető életében folyamatosan jönnek- mennek a különböző dilemmák (ebben a témában is született már szakkönyv, ha jól emlékszem menedzsment-dilemmák címmel). Vannak kisebb-nagyobb kérdések, de olykor az egész cégünk élete, működése és terítékre kerülhet. Ha átfogóan szemléljük a dolgot, ha megpróbáljuk a célt és az irányt pontosítani, akkor a következő kérdésekre érdemes valamilyen választ keresnünk:

• Jó irányba haladtunk-e az elmúlt években?
• Hová jutunk, ha folytatjuk az utat ebben irányban?
• Tényleg oda akarunk eljutni?
• Ha nem, akkor milyen új célt jelölhetünk ki?
• Mi kell ahhoz, hogy eljussunk oda, az új célhoz?
• Milyen várható akadályokkal kell szembenézni?
• Kik és mik lehetnek a segítőink?
• Kik és mik gátolhatnak bennünket a cél elérésében?
• Milyen erőforrásokra van szükség az (új) úton való elinduláshoz?
• Hogyan lehet ellenőrizni az irány betartását?

Természetesen a válaszok keresése során döntési problémáink is lesznek. Nem árt, ha tisztában vagyunk az alapelveinkkel, mint vezetők és ellenőrizzük, hogy vajon a cégünk is ilyen alapelvek mentén működik-e? Etikai problémáink is támadhatnak, pl. kijelölhetünk-e olyan új célt, amihez nincs szükségünk annyi munkavállalóra, kollégára, mint amennyivel épp az adott pillanatban rendelkezünk? Persze a klasszikus válasz erre az, hogy természetesen igen, de egy cégvezető véleményem soha nem felejtheti el, hogy a pénzügyi mutatókon túl óriási felelősséget visel a vállán a kollégáival szemben is, ez egy olyan menedzsment dilemma, amit azt hiszem nem sikerült még jól feloldani, hiába jött divatba az “etikus elbocsájtás”, az outplacement, attól még minden reggel úgy kell a tükörbe néznie a vezetőnek, hogy az Ő döntése miatt kellett a kollégákat elküldeni a cégtől.

Hasonlóan érdekes, bár kevésbé nehéz a cél elérése érdekében szükséges erőforrások bevonásának kérdése. Mi van akkor, ha jól látom a célt, ha látom az új irányt, amit a cégemnek követnie kellene, de nem vagyok képes arra, hogy bevonjam a szükséges erőforrásokat, nem tudom megszerezni a szükséges pénzügyi, emberi vagy akár tárgyi feltételeket? Akkor merre induljunk?

A válaszokat mindenkinek a maga helyzetét ismerve kell megadnia a fenti kérdésekre, de időről időre érdemes megállni és végiggondolni ezeket!